第1条（定義）

1. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての者をいいます。
2. 「ホスト」とは、ルーム作成・管理、課金契約等を行うアカウントをいいます。
3. 「メンバー」とは、ホストが作成したルームに参加して利用する者をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、本サービス上で送受信される文章、画像、添付ファイル、URL、その他一切の情報をいいます。
5. 「有料プラン」とは、Standard / Pro 等の月額課金プランをいいます。

第2条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 運営者が本サービス上で別途定めるルール、ガイド、注意事項等は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別ルール等が矛盾する場合、特段の定めがない限り本規約が優先します。

第3条（利用環境・自己責任）

1. ユーザーは、自己の責任と費用で通信機器・回線・端末・OS・ブラウザ等の利用環境を準備し、本サービスを利用するものとします。
2. 本サービス内で共有されたURL・外部サイト・外部ファイル等を開く場合、ユーザー自身の責任で行うものとし、運営者は一切責任を負いません。

第4条（アカウント）

1. ホストは、真実かつ正確な登録情報を提供し、最新の状態に保つものとします。
2. ユーザーは、アカウント情報（ID、パスワード等）を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
3. 運営者は、第三者による不正利用により生じた損害について責任を負いません（運営者の故意または重過失がある場合を除きます）。

第5条（プラン・課金・決済）

1. 有料プランの契約・決済は、運営者が指定する決済代行（例：Stripe）を通じて行われます。
2. 有料プランは月額の自動更新（サブスクリプション）であり、解約手続をしない限り更新されます。
3. プラン内容（上限ルーム数、参加人数、監査機能等）は、本サービス内の表示または運営者の別途定めに従います。
4. 決済代行側の処理状況により、プラン状態・次回更新日等の表示反映に時間差が生じる場合があります。

第6条（返金）

1. 有料プランの決済完了後、ユーザー都合による返金は原則として行いません。
2. ただし、運営者が「運営側のトラブル（例：システム障害等）に起因する」と合理的に判断した場合、運営者が指定する方法で返金または相当措置を行うことがあります（実施の有無・範囲は運営者の裁量とします）。

第7条（解約・継続）

1. ユーザーは、本サービスが提供する手続により、有料プランを解約できます。
2. 解約は原則として「次回更新日（課金期間末）」で効力が生じるものとし、途中解約による日割り精算は行いません（別途表示がある場合を除く）。
3. 「期間末解約の予約」を行った後でも、期間末前に「解約予約の取消（継続に戻す）」ができる場合があります。

第8条（サービスの変更・停止・終了）

1. 運営者は、運営上または技術上必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を変更、追加、停止、終了できるものとします。
2. 運営者の都合で本サービスを停止・終了する場合、可能な範囲で事前に周知します。
3. 停止・終了に伴い、更新停止等の措置を行う場合がありますが、残存期間相当額の補填を保証するものではありません（運営者の故意または重過失、または法令上補償が必要な場合を除きます）。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

1. 犯罪行為、犯罪を助長する行為、またはそれらのおそれのある行為
2. 法令・公序良俗に反する行為
3. 他者の権利（著作権、商標権、名誉、プライバシー等）を侵害する行為
4. 不正アクセス、脆弱性探索、リバースエンジニアリング、過度な負荷をかける行為
5. スパム、なりすまし、詐欺、マルウェア配布、フィッシング等
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 反社会的勢力への利益供与、または関与
8. その他運営者が不適切と判断する行為

第10条（コンテンツの取扱い・暗号化）

1. 本サービスは、チャットの本文等の「コンテンツ」の一部を暗号化して保存・処理します。
2. 暗号化の対象は主にチャット内容であり、ホストの契約者情報（例：アカウント情報、決済関連ID等）が暗号化されない場合があります。
3. 暗号化は安全性向上のための措置ですが、完全な安全を保証するものではありません。ユーザーは自己責任で機密情報の送信可否を判断するものとします。

第11条（コンテンツの削除・保管期間）

1. 本サービスでは、一定時間の経過等により、ユーザー画面上からコンテンツが削除される場合があります。
2. ユーザー画面上で削除されたコンテンツは、送信者・受信者を問わず復元できないものとします。
3. 一方で、運営上の必要（不正対策、障害対応、監査、紛争対応、法令対応、バックアップ等）のため、コンテンツが暗号化された状態でデータベース等に残存することがあります。
4. コンテンツの保管期間は原則90日とし、90日経過後は順次削除または破棄されます。
5. ただし、法令遵守、セキュリティ対応、権利保護、紛争対応、捜査機関・裁判所等からの適法な要請への対応など、運営者が必要と判断する場合は、90日を超えて保管することがあります。

第12条（復号・閲覧・開示）

1. 運営者は、ユーザー間の秘密性に配慮し、コンテンツの閲覧・復号・開示は必要最小限にとどめます。
2. ただし、以下の場合、運営者はユーザーへの事前通知なく、必要な範囲で暗号化コンテンツの復号、閲覧、保存、提出、開示等を行うことがあります。
   1. 法令に基づく開示請求、裁判所命令、捜査機関等からの適法な照会・要請がある場合
   2. 本規約違反や不正利用の調査、被害拡大防止が必要な場合
   3. 運営者または第三者の権利・生命・身体・財産を保護するため必要な場合
   4. その他、法令に反しない範囲で運営者が合理的に必要と判断する場合
3. 上記に基づく対応について、運営者は可能な範囲で事後にユーザーへ通知することがあります。ただし、法令上通知が禁止・制限される場合等は通知しません。

第13条（知的財産権）

1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、商標等の知的財産権は運営者または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーが送信するコンテンツの権利はユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
3. ユーザーは、本サービスの提供・運営・改善、不正対策、法令対応等に必要な範囲で、運営者に対しコンテンツを利用する権利（複製、保存、変換、表示等）を許諾するものとします。

第14条（個人情報・ログ等）

1. 運営者は、ユーザーの登録情報、アクセスログ、端末情報、Cookie等を、運営・セキュリティ・不正防止・問い合わせ対応等の目的で取得・利用する場合があります。
2. 具体的な取扱いは、別途プライバシーポリシー等で定めることがあります。

第15条（免責）

1. 運営者は、本サービスが常に利用可能であること、無停止であること、エラーがないこと、特定目的への適合性等を保証しません。
2. 本サービスに起因してユーザーに損害が生じた場合、運営者は、運営者の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害の範囲で責任を負うものとし、特別損害、逸失利益等について責任を負いません。
3. ユーザー間または第三者とのトラブルは、ユーザーの責任で解決するものとします。

第16条（規約違反等への対応）

1. 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく、利用停止、コンテンツ削除、アカウント停止・削除等の措置を行えるものとします。
2. 運営者が被った損害（調査費用、弁護士費用等を含む）がある場合、ユーザーはこれを賠償するものとします。

第17条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、反社会的勢力に該当しないこと、関与しないことを表明保証し、該当が判明した場合、運営者は直ちに利用を停止できるものとします。

第18条（規約の変更）

1. 運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。
2. 変更後の規約は、本サービス上の掲示その他運営者が適切と判断する方法で周知した時点から効力を生じます。
3. ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第19条（準拠法・合意管轄）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、運営者所在地を管轄する裁判所（または運営者が指定する裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（分離可能性）

本規約の一部が無効と判断された場合でも、残部は継続して有効とします。

付則

本規約は、2026-02-17 より適用します。